Des cases toutes faites
Le logiciel impose ses mots et son ordre. Vos équipes apprennent à le contourner au lieu de s'en servir.
ERP et CRM sur mesure
Nous écoutons votre métier. Ensuite, nous construisons le logiciel qui va avec.
Les logiciels du marché sont faits pour une entreprise moyenne. La vôtre ne l'est pas. Nous fabriquons des logiciels de gestion sur mesure : vos mots, vos étapes, votre façon de travailler. Pas celle d'un éditeur qui ne vous a jamais rencontré.
- Nous écoutons d'abordPlus de temps passé à parler avec vous qu'à écrire du code.
- Le code est à vousNous livrons les sources. Vous pouvez l'héberger chez vous.
- Pas de prix par personneVous ne payez pas plus quand l'équipe grandit.
« Et ça, comment vous faites aujourd'hui ? »
C'est la question que nous posons le plus souvent. C'est là que nous apprenons le plus.
Le problème
Vous avez fini par adapter votre métier au logiciel
C'est souvent la même histoire. Un logiciel du marché a été choisi parce qu'il fallait bien choisir quelque chose. Il fait beaucoup de choses, dont très peu vous servent. Et tout ce qui fait vraiment votre métier est resté ailleurs : dans des fichiers Excel, sur du papier, ou dans la tête de la personne qui sait.
Vous payez tout, vous utilisez peu
Un abonnement par mois, par personne, par module. La facture monte quand l'équipe grandit, même si vous n'utilisez pas plus.
Quand il faut changer, ça ne change pas
Un nouveau produit, une nouvelle règle, un client qui demande autre chose : votre demande part dans une liste d'attente que vous ne contrôlez pas.
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Sur mesure
Du prêt-à-porter au cousu main
Le prêt-à-porter a ses avantages : c'est disponible tout de suite, et pas cher au départ. Il a aussi un coût qu'on voit moins bien : tout ce que votre équipe fait à la main parce que le logiciel ne sait pas le faire.
Le prêt-à-porter logiciel du marché
- Votre métier doit rentrer dans les cases prévues par l'éditeur
- Vous payez chaque mois, par personne et par module
- Les 15 % qui vous manquent vous manqueront toujours
- Vos données sont chez quelqu'un d'autre, à ses conditions
- Pour faire évoluer l'outil, vous ouvrez un ticket et vous attendez
- Former quelqu'un, c'est lui apprendre le logiciel
Le cousu main notre façon de faire
- Le logiciel reprend vos mots, vos étapes, vos documents
- Un projet, un prix, et ensuite c'est à vous. Pas de compteur
- Nous fabriquons ce qui manque, et rien de plus
- Vos données sur votre serveur, ou sur le nôtre. À vous de voir
- Pour faire évoluer l'outil, vous nous appelez
- Former quelqu'un va vite : c'est déjà votre façon de travailler
Notre méthode
Notre métier, c'est d'écouter le vôtre. Le code vient après.
Nous passons plus de temps à discuter qu'à développer. Ce n'est pas de la mauvaise organisation, c'est le cœur du travail. Un logiciel de gestion mal compris au départ, c'est un logiciel à refaire deux fois.
Nous nous mettons à la hauteur de la personne en face. Avec un patron, nous parlons marges, délais et risques. Avec un opérateur, nous parlons de son geste, de son écran à 6 h du matin et de ses gants. Les deux comptent, et pas de la même façon.
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01
Nous venons voir
Sur place : dans l'atelier, au bureau, au magasin. Nous regardons les classeurs, les fichiers Excel, les post-it collés sur l'écran. C'est ça qui raconte le vrai métier.
02
Nous écrivons ce que nous avons compris
Un document court, avec vos mots, que vous pouvez corriger. Si nous nous sommes trompés, c'est ici que ça coûte le moins cher. Rien ne démarre avant votre accord.
03
Nous dessinons les écrans
Voir un écran est plus parlant que trois réunions. Vous cliquez, vous dites « non, pas comme ça », nous redessinons. Tant que c'est du dessin, changer d'avis ne coûte rien.
04
Nous construisons par petits bouts
Un morceau utile toutes les deux ou trois semaines, mis entre les mains des gens qui vont s'en servir. Nous avançons avec du concret, pas avec une grande démonstration à la fin.
05
Nous ajustons, longtemps
L'usage réel montre toujours des choses que nous n'avions pas vues. Votre métier change, le logiciel suit. C'est justement ce qu'un outil sur mesure sait faire, et pas un logiciel du marché.
Ce que nous faisons
Des ERP, des CRM, et tout ce qu'il y a entre les deux
Le nom compte moins que le problème à régler. En pratique, la plupart de nos projets commencent par un seul besoin bien précis, puis grandissent module par module, au rythme de l'entreprise.
Gérer la production
Devis, commandes, ordres de fabrication, nomenclatures, stocks, achats, planning d'atelier, suivi des séries et des lots.
Suivre les clients
Prospects, affaires en cours, devis, relances, historique des échanges, suivi des revendeurs et des distributeurs.
Ouvrir un accès à vos clients
Un espace où vos clients suivent leurs commandes, déposent leurs documents, consultent leur matériel ou s'inscrivent à vos sessions.
Voir où vous en êtes
Les quelques chiffres qui comptent vraiment, calculés sur vos données. Et une alerte quand une date ou un seuil est dépassé.
Se brancher sur ce qui existe déjà
Comptabilité, boutique en ligne, transporteurs, e-mails, signature électronique, outils de vos partenaires. Nous ne remplaçons pas ce qui marche bien.
Machines et objets connectés
Capteurs, lecteurs de codes-barres, postes d'atelier, mesures qui remontent en direct et rapports écrits automatiquement.
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Nos secteurs
Des métiers qui n'ont rien à voir entre eux
C'est ce qui fait notre expérience. Chaque secteur nous a appris une autre façon de travailler, et un problème que nous n'aurions pas vu depuis un bureau.
Production électronique
Des séries, des lots, et tout à retracer
Des nomenclatures qui changent d'une version à l'autre, des composants livrés au compte-gouttes, des contrôles à noter. Un ERP standard se fait déborder en trois mois.
Objet publicitaire et marquage
Un devis n'est jamais deux fois le même
Quantité, technique de marquage, nombre de couleurs, emplacement, délai, bon à tirer. Faire un devis est un métier à part entière. C'est souvent par là que nous commençons.
Formation professionnelle
Des sessions, des présences, des justificatifs
Inscriptions, convocations, feuilles de présence, attestations, papiers à sortir en cas de contrôle. Beaucoup d'administratif qui revient tout le temps, et une machine fait très bien ça.
Médical et matériel de santé
Du matériel à suivre, beaucoup d'intervenants
Un CRM pour les hôpitaux, le suivi du matériel installé, les interventions, les rapports. Des exigences de rigueur et de confidentialité qui cadrent tout le reste.
Négoce et vente en ligne
Plusieurs canaux, un seul stock
Boutique en ligne, places de marché, revendeurs, commandes par téléphone. Le plus dur n'est pas de vendre, c'est que tout le monde voie le même stock au même moment.
Atelier de précision
Des gestes que le logiciel doit respecter
Assemblage fin, réglages, contrôle à la loupe. Le logiciel doit s'effacer devant le geste : deux clics, de gros caractères, et personne qui quitte son poste pour aller saisir quelque chose.
Ce qui est à vous
Votre logiciel, votre serveur, vos clés
Un logiciel de gestion finit par contenir tout ce qui fait la valeur d'une entreprise : ses clients, ses prix, sa façon de faire. Nous n'avons aucune raison de le garder sous clé, et vous avez toutes les raisons de vouloir les clés.
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Hébergé où vous voulez
Sur un serveur que nous installons et que nous surveillons, ou sur le vôtre si votre règlement interne l'impose. Dans les deux cas, en Europe.
Rien qui vous bloque
Des technologies courantes, une base de données standard, des sources documentées. Si vous changez de prestataire un jour, le suivant saura reprendre.
Une relation qui dure
La plupart de nos clients reviennent deux ans après avec un module de plus. C'est le meilleur signe que le premier a été bien fait.
Questions fréquentes
Les questions qui reviennent le plus
S'il vous manque une réponse, le plus simple est de nous appeler. Nous répondons mieux au téléphone qu'en ligne.
Le sur-mesure, ce n'est pas plus cher ?
Plus cher au départ, presque toujours. Moins cher au bout de trois à cinq ans, très souvent : pas d'abonnement qui monte quand l'équipe grandit, et pas de temps perdu à contourner l'outil. Et quand un logiciel du marché suffit pour votre besoin, nous vous le disons. Ça arrive, et autant le dire tout de suite.
Au bout de combien de temps voit-on quelque chose ?
Des écrans dessinés et cliquables en quelques semaines. Un premier bout vraiment utilisable ensuite, puis des livraisons régulières. Vous ne restez jamais des mois sans rien voir : c'est comme ça que nous évitons les mauvaises surprises, des deux côtés.
Nous avons déjà un logiciel, il faut tout jeter ?
Non, et c'est rarement une bonne idée. Beaucoup de nos projets démarrent à côté de l'existant : nous traitons d'abord la partie qui fait le plus mal, nous nous branchons sur ce qui marche déjà, et nous remplaçons le reste seulement s'il y a une raison.
Et si nos besoins changent en route ?
Ils changeront, c'est prévu. Nous travaillons par petits bouts justement pour pouvoir changer de direction sans jeter le travail fait. Un changement discuté avant coûte une discussion. Le même changement découvert à la livraison coûte un module.
Qui va faire le travail ?
Une petite équipe. La personne qui vous écoute est aussi celle qui construit. C'est ce qui évite de perdre des choses entre ce que vous avez dit et ce qui est livré.
Que se passe-t-il après la mise en service ?
Nous restons là : surveillance du serveur, sauvegardes, corrections, évolutions. Sans contrat qui vous attache. Si vous n'avez besoin de rien pendant six mois, vous ne payez rien pendant six mois.
Parlons-en
Racontez-nous votre métier. Nous vous dirons franchement si nous sommes les bons.
Un premier échange de trente minutes, par téléphone ou chez vous. Sans engagement et sans présentation commerciale : des questions sur votre façon de travailler, et une première idée de ce qui est possible.
- Par e-mail contact arobase ze-boite.com
- Par téléphone 01 89 16 84 14
- Où nous sommes En France, à Paris 8, au 10 rue de Penthièvre
Nous répondons dans la journée ou le lendemain. Si c'est urgent, le téléphone reste le plus rapide.